PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUÉ ES?

La Guía Local & Natural es un espacio disponible para que marcas y profesionales del sector bio puedan anunciarse con el fin de promocionarlos conectándolos con usuarios que tengan en común una forma de vida saludable junto con el objetivo de lograr una producción y consumo consciente con el medio ambiente.

La búsqueda de dichos profesionales se puede realizar a partir de las distintas categorías y/o a través del mapa, donde pueden aparecer estos negocios geolocalizados según su ubicación física (si es una tienda) o su ubicación por zona (en el caso de tienda online). Y como profesional que puede formar parte de la guía se entiende cualquier comercio, marca, tienda física u online, emprendedor, … que ofrezca productos y/o servicios del sector bio.

Esta guía se puede encontrar no sólo dentro de la app BY NATURALS (disponible tanto para iOS como Android, descarga gratuita), ahora también en la web bynaturals.com, ofreciéndole al usuario una búsqueda más visual de dichos comercios.

¿Tienes ya la app? Descárgala:

¿CÓMO FUNCIONA?

APP

Una vez dentro de la app, el usuario podrá buscar desde:

1) Categorías: hará clic sobre la que más le interese y le aparecerán aquellos negocios en orden del más cercano al más lejano de la ubicación del usuario

2) Mapa geolocalizado: desde aquí tendrá todos los negocios de un vistazo, una vez localizado el comercio y haga clic sobre éste, le aparecerá un aviso para ver detalles del comercio

En ambos casos llegará a los datos del comercio, tanto para conocer qué productos/servicios ofrece, dónde llamar, dónde ir a visitarlo, …

WEB

El usuario elige la categoría deseada y porteriormente filtrará según su necesidad de búsqueda para que le lleve a la página del comercio, donde encontrará no sólo los datos de contacto, ubicación, … sino que además se le mostrará aquellos productos «best seller» o «tratamientos recomendados» del comercio. La búsqueda por la web le da al usuario una información más detallada de la marca.

¿CUÁLES SON LAS CATEGORÍAS?

Los comercios se clasifican en 4 categorías, que son las siguientes:

∘ Cosmética Natural
∘ Yoga
Aromaterapia
∘ Otras Terapias Naturales

¿CÓMO FORMAR PARTE DE LA GUÍA?

Para aparecer en la guía local es necesario crear una suscripción, donde se incluyen todos los datos de contacto y/o ubicación del negocio. Todo esto por tan sólo 3,99€ (IVA no incl.), es una cuota única.

¿CUÁLES SON LOS DATOS QUE APARECEN DEL NEGOCIO?

Todos los datos de contacto y/o ubicación necesarios para que los usuarios puedan contactar y/o  localizarlo fácilmente. Estos datos son:

+ Nombre de la marca
+ Subtítulo
+ Descripción
+ Categoría
+ Dirección (física si es un local o por zona si es una tienda online)
+ Teléfono
+ Email
+ Web
+ RR.SS (Instagram, YouTube, Pinterest, …)
+ Horario de apertura y cierre
+ Imagen

Estos datos se pueden ir modificando según necesidad del negocio, sólo tienen que informarnos por email y nos encargamos de realizar la modificación.

Además como novedad, en la web se pueden añadir datos como los servicios destacados, productos «best seller», tratamientos recomendados, …

+ Nombre del producto destacado
+ Breve descripión
+ Imagen
+ Enlace directo a la web

LA APP BY NATURALS, ¿TIENE ALGÚN COSTE PARA LOS USUARIOS?

No, la app es 100% gratuita. Los usuarios de la app By Naturals tienen completo acceso al contenido de la app sin ninguna restricción y sin pagar nada.

¡DE ACUERDO, QUIERO FORMAR PARTE DE LA GUÍA LOCAL

¿CÓMO SE DA DE ALTA UNA MARCA?

Accediendo a este enlace: aquí

¿PUEDE SOLICITAR UN NEGOCIO QUE ELIMINEN LOS DATOS DEL ESTABLECIMIENTO?

Sí, por supuesto! Enviando un email a hola@bynaturals.com eliminaremos en un plazo de 48-72 hrs.

¿CÓMO CONTACTAR CON ATENCIÓN AL CLIENTE?

A través de nuestras redes sociales y/o envíamos a un email a hola@bynaturals.com, te ayudaremos en todo lo que esté en nuestras manos.

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